Hacia ciudades inteligentes,
sustentables e inclusivas.

Desde Perú, las fundadoras de la consultora Impostergable analizan cómo la planificación basada en datos, el diseño urbano y la participación ciudadana se vuelven claves para enfrentar la informalidad y la crisis climática en las ciudades latinoamericanas. En el episodio 19 del ciclo de entrevistas del canal de YouTube de Utopía Urbana, conversamos con Estefanie Quispe Salas y Alessandra Rodríguez Mercado, líderes de Impostergable

Datos, diseño y territorio no son conceptos abstractos cuando se piensa la ciudad desde América Latina. En el Episodio #19 del ciclo de entrevistas del canal de YouTube de Utopía Urbana, viajamos a Lima para conversar con Estefanie Quispe Salas y Alessandra Rodríguez Mercado, fundadoras de Impostergable, una consultora peruana que propone repensar la planificación urbana desde la evidencia, la participación ciudadana y la urgencia que impone la crisis climática.

Lejos de los modelos importados, la conversación giró en torno a los desafíos reales que enfrentan las ciudades del Sur Global y a la necesidad urgente de actuar con evidencia, enfoque territorial y compromiso social.

Aunque Argentina y Perú comparten problemáticas regionales, la escala de la informalidad urbana marca una diferencia clave. En Perú, explican las entrevistadas, la informalidad alcanza al 70% de la estructura urbana, afectando la vivienda, el comercio y especialmente el transporte.

“Lima es la única ciudad del país con una línea de metro operativa, y la segunda está en funcionamiento parcial. El sistema de buses existe, pero no logra cubrir toda la demanda”, señala Alessandra Rodríguez Mercado, quien es arquitecta urbanista y apasionada por la creación de ciudades saludables y la acción climática mediante el diseño urbano y las políticas públicas. Mientras tanto, la ciudad sigue expandiéndose y los servicios llegan tarde. En ciudades como Chimbote o Arequipa, el transporte depende casi exclusivamente de autos colectivos informales, lo que profundiza la desigualdad territorial.

A este escenario se suma una alta vulnerabilidad ambiental. Perú es un país sísmico y expuesto al Fenómeno del Niño, con impactos recurrentes sobre las zonas más precarias. Según relatan, las respuestas estatales suelen llegar después del desastre.

“El problema es que seguimos planificando desde la reacción y no desde la prevención”, explican. Para Impostergable, el diseño urbano debe anticipar riesgos, integrar variables climáticas y proteger a las comunidades más expuestas, en lugar de reproducir modelos que refuerzan la exclusión.

En este contexto, el concepto de ciudad inteligente adquiere otro significado. Para Estefanie Quispe Salas, no alcanza con sumar tecnología o sensores urbanos.

“Una ciudad inteligente es la que reconoce su territorio y pone a las personas en el centro de la planificación”, afirma Estefi, quien es arquitecta urbanista, consultora técnica especializada en proyectos urbanos estratégicos, innovación tecnológica y arquitectura con impacto social. Segun ella, la sostenibilidad no puede limitarse a lo ambiental: debe equilibrar impacto social, viabilidad económica y gobernanza real. Y la inclusión solo es posible si existe participación ciudadana efectiva, no simbólica.

Uno de los ejes centrales del trabajo de Impostergable es la generación de datos urbanos como herramienta para la toma de decisiones. Durante la entrevista, compartieron dos experiencias concretas que reflejan su metodología.

En Lima y Callao, junto a la empresa WhereIsMyTransport (WIMT), realizaron un mapeo masivo del transporte público formal e informal. En apenas 40 días, un equipo de 60 personas relevó las rutas existentes y detectó más de 1.000 recorridos superpuestos, una radiografía precisa del desorden estructural del sistema y una base clave para su optimización.

En paralelo, aplicaron metodologías de Gehl Architects para medir el uso de 11 espacios públicos en el Cercado de Lima. El estudio mostró cómo la percepción de inseguridad modifica radicalmente el uso del espacio entre el día y la noche, un dato fundamental para diseñar parques y plazas que funcionen realmente las 24 horas.

“La ciudadanía conoce mejor que nadie sus propias dinámicas”, sostiene Alessandra Rodríguez. Sin embargo, reconocen que existe una profunda desconfianza hacia el sector público, producto de procesos participativos que recolectan información sin generar mejoras visibles.

En ese punto, Impostergable asume un rol clave como puente entre el Estado, el sector privado y la comunidad. La transparencia es la base: explicar para qué se toman los datos y cómo se traducen en acciones concretas. “La participación no es un espacio para acumular quejas, es una herramienta para construir soluciones reales”, resumen.

Hacia el final del episodio, las especialistas abordaron el concepto de City Branding, aclarando que no se trata de un logotipo o una campaña turística. La marca ciudad, sostienen, debe surgir de una planificación coherente que articule identidad, desarrollo económico y estrategia territorial, como ocurre en ciudades como Cusco o Arequipa

Desde Impostergable han trabajado en proyectos relacionados en City Branding, con gran impacto. 

El mensaje que deja el Episodio #19 es claro: las ciudades latinoamericanas necesitan liderazgo, datos confiables y decisiones inmediatas. Planificar sin evidencia ya no es una opción. Diseñar sin participación tampoco. Desde Utopía Urbano coincidimos plenamente en este enfoque e impulsamos una alianza estratégica para profundizar esta visión en el mercado argentino.

Como lo expresa el nombre de la consultora que impulsan Estefanie Quispe Salas y Alessandra Rodríguez Mercado, el futuro urbano no puede seguir postergándose. La transformación de nuestras ciudades es, literalmente, impostergable.

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