Desde el corazón del Laboratorio de Innovación Pública y Govtech de Córdoba, más conocido como CorLab, se reconoce y aplaude la destacada contribución de Javier Madariaga al fortalecimiento del ecosistema govtech en Latinoamérica. Este reconocimiento se extiende a BID Lab, el Laboratorio de Innovación del Grupo BID, institución que ha desempeñado un papel clave bajo el liderazgo de Madariaga en la transformación de gobiernos a través de la implementación de soluciones innovadoras y sostenibles.
Javier Madariaga, Consultor Senior en BID Lab, aporta más de 15 años de experiencia en el diseño e implementación de proyectos de cooperación y desarrollo en diversas regiones del mundo. Su enfoque actual se centra en identificar oportunidades y tendencias innovadoras para fortalecer la esfera pública, con especial atención a la inclusión socioeconómica de las poblaciones vulnerables en América Latina y el Caribe. Como apasionado defensor de la co-creación de soluciones vanguardistas, Madariaga lidera investigaciones que analizan el impacto de las nuevas tecnologías en áreas clave como la economía urbana, el medio ambiente y la organización social.
En esta entrevista exclusiva realizada por CorLab y replicada por el medio digital Utopía Urbana, exploraremos la visión y experiencias de Javier Madariaga, un referente en la integración de tecnologías innovadoras para abordar desafíos públicos. Descubriremos su perspectiva sobre el programa Córdoba Govtech, una iniciativa conjunta entre BID Lab y CorLab, diseñada para fortalecer el ecosistema Govtech de la ciudad argentina.
Desde la formación de servidores públicos hasta la inversión en startups y la actualización de normativas, Madariaga comparte su visión sobre cómo la innovación puede impulsar el desarrollo sostenible y transformar las ciudades para el beneficio de todos.
(Entrevista cortesía de CorLab)
¿CUÁL ES TU TRAYECTORIA Y CÓMO LLEGASTE AL ÁMBITO GOVTECH?
Javier Madariaga: Después de especializarme en Políticas Públicas y motivado por mi pasión por la innovación, he dedicado varios años a trabajar en el ámbito del desarrollo local y las ciudades inteligentes. Durante este tiempo, tuve la oportunidad de colaborar estrechamente con varios gobiernos locales para impulsar la implementación de iniciativas digitales. Posteriormente, como emprendedor, lideré el desarrollo de soluciones basadas en blockchain con el objetivo de simplificar la vinculación entre la ciudadanía y los gobiernos. Fue en este momento cuando identifiqué el inmenso potencial de aportar valor público a través de las soluciones emergentes de nuevos proveedores digitales. Sin embargo, también comprendí que existían diversas barreras que separaban estos dos mundos. Mi labor se centró en tejer puentes entre la innovación tecnológica y el sector público, trabajando arduamente para superar estas barreras y aprovechar al máximo el potencial de la GovTech. Mi compromiso continuo es impulsar la transformación digital del sector público en beneficio de la sociedad y la eficiencia gubernamental.
¿CÓMO DEFINIRÍAS EL CONCEPTO GOVTECH?
Javier Madariaga: GovTech son los ecosistemas emergentes de innovación, en el cual startups, scale-ups y PyME digitales, usando tecnologías nuevas y disruptivas, atienden clientes del sector público (B2G) para mejorar la provisión de sus servicios, poniendo el ciudadano en el centro, y fomentar su interacción con las administraciones.
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL GOVTECH PARA LA GESTIÓN PÚBLICA?
Javier Madariaga: En primer lugar, su poder para incrementar el impacto social y ambiental es evidente. Además, el GovTech aumenta la efectividad de la gestión pública al impulsar la digitalización e innovación. La adopción de tecnología permite a las entidades gubernamentales agilizar procesos, reducir la burocracia y brindar servicios más eficientes a los ciudadanos. Otro aspecto fundamental es la capacidad del GovTech para aprovechar la creatividad y la innovación que se producen en ecosistemas mucho más dinámicos que el sector público. Trabajar en colaboración con nuevos proveedores digitales permite al gobierno acceder a soluciones innovadoras que pueden abordar desafíos complejos de manera más ágil y efectiva.
¿QUÉ IMPLICA UNA ESTRATEGIA GOVTECH?
Javier Madariaga: El Govtech es una de las tantas estrategias para la transformación digital de los gobiernos. Con la particularidad de hacerlo en forma abierta y colaborativa con el sector privado (startups), usando nuevas tecnologías y aprovechando el volumen de datos existente.
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LA COLABORACIÓN ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y EL SECTOR PRIVADO EN EL DESARROLLO DE SOLUCIONES GOVTECH?
Javier Madariaga: La colaboración entre el sector público y el privado en la esfera GovTech se basa en la habilidad del sector público para identificar «buenos problemas» y comunicarlos de manera efectiva. Esto permite que el sector privado proponga soluciones innovadoras que previamente estaban fuera de consideración, logrando una sinergia entre ambos sectores que se traduce en una mayor eficiencia y resolución de problemas complejos para beneficio de los ciudadanos.
¿CUÁLES SON LOS FACTORES QUE DETERMINAN UNA IMPLEMENTACIÓN EXITOSA DE UNA ESTRATEGIA GOVTECH?
Javier Madariaga: La voluntad política y la capacidad de liderazgo son factores cruciales para el éxito de una estrategia GovTech. La disposición a la innovación y la voluntad de asumir riesgos son elementos fundamentales para impulsar el cambio en la administración pública. Además, la existencia de ecosistemas de innovación donde la confianza, la calidad de las conexiones y la comunicación entre los diversos actores que lo componen se vuelven clave.
¿QUÉ CONSEJOS DARÍAS A LOS FUNCIONARIOS GUBERNAMENTALES QUE DESEAN ADOPTAR GOVTECH EN SU GESTIÓN?
Javier Madariaga: Para aprovechar al máximo el potencial de las soluciones GovTech, mi mejor recomendación es que visibilicen los problemas y desafíos que enfrentan en su gestión. Esto no solo fomentará la colaboración con actores externos y la innovación, sino que también permitirá aprovechar el conocimiento colectivo para abordar eficazmente los problemas. Esta acción beneficia a la administración pública y hace que la ciudadanía participe activamente en la mejora de los servicios públicos que se ofrecen.
¿ALGÚN EJEMPLO DE UNA POLÍTICA GOVTECH EN IBEROAMÉRICA QUE TOMES COMO REFERENCIA?
Javier Madariaga: El trabajo de Corlab es un ejemplo inspirador para varias administraciones locales en la región. También lo es el trabajo de la ANII en Uruguay, o la metodología puesta en marcha por MEDEINN.
¿CUÁL ES TU VISIÓN PARA EL FUTURO DE GOVTECH Y CÓMO CREES QUE EVOLUCIONARIÁN LAS TECNOLOGÍAS EN EL ÁMBITO GUBERNAMENTAL?
Javier Madariaga: Considero que estamos ante un cambio de paradigma en la forma en que las administraciones públicas se relacionan con la ciudadanía debido a nuevas colaboraciones con el sector privado. Sin embargo, resulta fundamental generar evidencia de cómo las startups pueden contribuir a la innovación y mejora de los servicios gubernamentales. Esto es crucial para acelerar el ritmo de esta transformación y maximizar los beneficios para la sociedad. La colaboración efectiva entre el sector público y las startups puede impulsar un cambio significativo en la eficiencia y la calidad de los servicios gubernamentales.
¿PUEDES MENCIONAR RECURSOS O REFERENCIAS QUE RECOMENDARÍAS A AQUELLOS INTERESADOS EN APRENDER MÁS SOBRE GOVTECH?
Javier Madariaga: El GovTech es una agenda tan novedosa e incipiente que las mejores fuentes de aprendizaje se encuentran en manos de aquellos que se atreven a explorar esta forma de transformación. La Red Multisectorial GovTech Iberoamérica de BID Lab es un espacio ideal para intercambiar buenas prácticas y construir conocimiento de manera colectiva en beneficio de toda la región.
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