En la actualidad, los municipios de todo el mundo enfrentan el reto de mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos de manera eficiente y transparente. Una de las herramientas más poderosas para lograrlo es la implementación de estrategias de gestión de datos abiertos. Estos permiten que la información pública sea accesible para todos, promoviendo la innovación, mejorando la gobernanza y empoderando a los vecinos al hacer más transparentes las decisiones gubernamentales.
Ciudades como Barcelona y Nueva York han implementado iniciativas exitosas de datos abiertos permitiendo, entre otras cuestiones, la creación de aplicaciones que mejoran la movilidad urbana, la gestión efectiva y online de servicios de salud pública o bien informar en tiempo real sobre la calidad del aire. Estas estrategias no solo promueven un gobierno más eficiente, sino que también facilitan la participación activa de los ciudadanos en la resolución de problemas locales. En Argentina, la ciudad de Mendoza ha adoptado esta tendencia global con su ambiciosa estrategia de datos abiertos, diseñada para el período 2024-2026, liderada por el intendente Ulpiano Suárez. Es más, comparte el primer lugar del Índice de Datos Abiertos elaborado por la Fundación Conocimiento Abierto, junto a otros 7 municipios comprometidos con la apertura de datos, como Bahía Blanca, Ciudad de Buenos Aires, Crespo, General Pueyrredón, Godoy Cruz, Luján de Cuyo y Olavarría. Estos municipios, al igual que CABA, han logrado un 100 % de apertura en sus datos, demostrando un enfoque sólido y efectivo hacia la transparencia gubernamental y la accesibilidad informativa.
ESTRATEGIA DE DATOS ABIERTOS EN MENDOZA: INNOVACIÓN AL SERVICIO DE LA CIUDAD
La ciudad de Mendoza ha desarrollado una sólida estrategia de gestión de datos que se alinea con las mejores prácticas mundiales. La visión del intendente Suárez busca implementar una «cultura irreversible de datos», donde la toma de decisiones se base en información accesible, segura y estandarizada, beneficiando a los vecinos en diversos aspectos de su vida cotidiana.
En el portal del municipio hay acceso a todos los datos referentes a la gestión de la administración pública siendo de total acceso a todos los ciudadanos la búsqueda de tal información. De esta manera los ciudadanos pueden encontrar datos referidos a 206 datasets, incluidos a la movilidad, las elecciones, economía y finanzas, etc., agrupados en 26 organizaciones con datos.
La estrategia se articula en torno a varios pilares clave:
- Gobernanza de datos eficaz: Mendoza está consolidando la creación de un comité de gobernanza de datos, cuya misión será establecer y hacer cumplir estándares y prácticas para el manejo de información pública. La ciudad ya cuenta con un protocolo de datos abiertos, que facilita la colaboración entre distintas áreas municipales y permite la publicación de información en un portal accesible para todos los ciudadanos.
- Infraestructura de datos segura y accesible: Se está implementando un protocolo de calidad de datos, inicialmente en áreas como biodiversidad y variables sociodemográficas, con la aspiración de estandarizar estas prácticas en todos los departamentos municipales para 2026. Esta infraestructura garantizará que los datos disponibles sean de alta calidad y confiables, impulsando su uso en la toma de decisiones políticas.
- Capacitación continua en datos: La estrategia incluye un diagnóstico de capacidades dentro del gobierno municipal y la implementación de un plan de capacitación que permitirá a los funcionarios utilizar los datos de manera más eficiente. Esta cultura de datos es fundamental para garantizar que los avances tecnológicos se traduzcan en mejoras tangibles en la vida de los ciudadanos.
- Participación ciudadana: Una de las metas principales de esta iniciativa es comunicar e involucrar a los vecinos. El uso de plataformas digitales y la implementación de herramientas como el “Chat Muni Ciudad” buscan recopilar retroalimentación continua por parte de los ciudadanos. Además, se organizarán hackatones y consultas ciudadanas, promoviendo la colaboración activa de los vecinos en la resolución de problemas locales mediante el uso de datos.
IMPACTO EN LA VIDA COTIDIANA
El éxito de esta estrategia de datos abiertos no solo se verá en la eficiencia de la administración pública, sino también en la vida diaria de los vecinos. Desde la mejora en la gestión de servicios públicos hasta la posibilidad de acceder a información actualizada sobre movilidad, salud o educación como ejemplos, la ciudadanía de Mendoza podrá beneficiarse de un ecosistema digital abierto y transparente.
Al integrar la participación activa de los vecinos y utilizar los datos como una herramienta clave en la toma de decisiones, Mendoza está dando pasos hacia convertirse en una ciudad inteligente, posicionándose como un referente en América Latina en la gestión y uso de datos públicos.
Pero más allá del impulso de los datos abiertos, es importante destacadas como la Mendoza viene avanzando en un estrategia de posicionamiento para transformar el perfil de su ciudad y mejorar la vida de sus habitantes, con una visión más moderna varios temas desde su gestión ambiental (está a la vanguardia en la aplicación de enfoque sostenible, en 2023 fue el primer Municipio en actualizar su Plan Local de Acción Climática e impulsa su transición sustentable con bonos verdes) y avanza con la Mendoza busca convertirse en una ciudad de los 15 minutos.
Volviendo al tema central de esta nota, la gestión de datos abiertos representa una oportunidad única para que los municipios transformen su gobernanza y mejoren la calidad de vida de sus ciudadanos. Mendoza, con su innovadora estrategia para 2024-2026, se ha propuesto estar a la vanguardia en este ámbito. Mediante una infraestructura sólida, capacitación continua y participación ciudadana, la ciudad está construyendo una base sólida para un futuro más transparente, inclusivo y eficiente.
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