En un mundo cada vez más digitalizado, la articulación entre el sector público y el privado se ha vuelto esencial para construir gobiernos eficientes y ágiles. En este contexto, las startups con perfil Govtech han emergido como actores clave en la transformación de las administraciones públicas. Este fenómeno no pasa desapercibido para el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que ha impulsado el programa GovTech Latam, destacando la importancia de la innovación en el ámbito gubernamental.
El punto culminante de esta iniciativa es el Gov Tech Day, un evento que celebra la innovación Gov Tech y su impacto en las municipalidades de América Latina. Nicolás Salazar Cardona, Líder de Ecosistema y Startups Gov Tech Latam, junto a Valeria Restrepo, Líder de Conocimiento y Política Gov Tech Latam, moderaron el evento, dando voz a destacados especialistas que compartieron sus perspectivas sobre el panorama actual.
Valeria Restrepo enfatizó que “los gobiernos de Latinoamérica están alcanzando considerables niveles de innovación, pasando de gobiernos electrónicos a gobiernos digitales”. Sin embargo, subrayó la necesidad de nuevos proveedores y un mercado diferente a lo tradicional para lograr este cambio.
En ese sentido, Idoia Ortiz de Artiñano, Directora Estratégica GovTech LATAM, destacó la reticencia del inversor de impacto hacia el GovTech, señalando la importancia de articular las piezas para impactar en zonas vulnerables. Destacó el papel del BID Lab en esta articulación, especialmente en un contexto donde la pandemia ha acelerado la necesidad de soluciones digitales eficientes. “Hay muchas piezas, hay que articularlas y el BID Lab es capaz de hacer esta articulación. La pandemia nos demostró que no es un cambio necesario, es urgente. Las soluciones digitales tienen que ser rápidas y más eficientes de lo que estaban siendo anteriormente. El valor agregado de una startup ha quedado cada vez más clara”, expresó la especialista.
CAPACIDADES TRANSFORMADORAS DE LAS STARTUPS
Otra de las especialistas parte del BID fue Irene Arias Hofman, CEO de BID Lab. Allí la profesional se hizo carne y compartió la convicción de crear condiciones para que sea más fácil trabajar con el sector público, brindando herramientas y recursos para mejorar los servicios ciudadanos.
“Nuestra convicción de estar aquí es poder crear las condiciones para que sea mucha más fácil para un poder poder trabajar con el sector público y brindar herramientas y recursos para tener mejores servicios a sus ciudadanos”, aseguró. Por otra parte, la mujer aseguró: “Llevamos años trabajando en ello y ahora hay mucha más conciencia y lo podemos insertar para crear estas redes de tecnología habilitadora para que las soluciones escalen más rápidos y el riesgo de innovación sea mucho más bajo y que para los empresarios no tengan que sufrir para prestarle sus servicios a los gobiernos”.
Además, como referente y ejemplo de la articulación de estas startups, Aylin Macas, Cofundadora de SSPOT, resaltó la necesidad de la rapidez en las startups para resolver problemas e introducir innovación en las ciudades de manera integral. Subrayó la complejidad de vender a gobiernos, destacando la importancia de la experiencia y la estrategia en este proceso.
“Como startups tenemos que ser rápidos para resolver problemas y poder introducir innovador de manera integral en las ciudades. Es muy interesante que como startups tenemos que ser eficaces para solventar un problema”, aseguró la especialista que cerró: “La venta a los gobiernos no es simple. Tiene sus lógicas y hay que tener experiencia en ese sentido para saber armar una estrategia de ventas”.
En cuanto a las capacidades necesarias, se destacó la importancia del recurso humano en las instituciones, con habilidades de coordinación para superar barreras y avanzar con soluciones innovadoras. Se resaltó que este es un mercado en crecimiento, donde la conexión entre el sector privado y público es posible y necesario.
En resumen, el GovTech Day del BID ha dejado claro que la innovación GovTech no solo es una posibilidad, sino una necesidad urgente. La colaboración entre startups, instituciones públicas y organismos como el BID puede allanar el camino para un gobierno más abierto, efectivo y eficiente en América Latina. El cambio es posible, y el GovTech está liderando el camino hacia una transformación digital significativa.
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