Ya lo vimos en Star Wars y hasta en los Power Rangers. Ahora, la realidad parece acercarse a la ficción y pasar a ser algo que podemos ver en el living de nuestra propia casa. La era del Metaverso ha llegado, pero: ¿de qué se trata?. Es ni más ni menos que ese espacio virtual donde los seres humanos han empezado a desenvolverse tanto profesional como socialmente, mediante avatars. En otras palabras, es la capacidad de, por medio de una representación virtual de uno mismo, poder acceder a reuniones, eventos musicales o museos lejanos, por citar algunos ejemplos.
Quizás hace dos años atrás resultaba algo extraño pensar en que alguien pague una entrada para ver un recital que está sucediendo a miles de kilómetros de distancia. Pero lo cierto es que, el boom de la virtualidad y la necesidad de hacerlo desde sus propios hogares por el aislamiento preventivo, social y obligatorio dispuesto por los gobiernos nacionales por la pandemia de Covid aceleró este proceso.
Tal es el punto que en los últimos años las empresas han empezado a desarrollar este mundo, donde millones de usuarios son parte de una comunidad digital donde tienen una representación propia (avatar) que les permite tener un reconocimiento dentro del mismo.
Es cierto que esto se ha representado por medio de hologramas, o tridimensionales, de momento resulta ser algo más parecido a la realidad cotidiana de los usuarios. Y aunque es cierto que ya hay empresas buscando investigar y mejorar la calidad de las reuniones, la realidad actual implica que el metaverso es algo bastante similar a las redes sociales. En realidad toma elementos de las mismas, pero avanza más allá.
La intención es que las distintas redes personales sean manejadas por un solo avatar, de forma que no sea necesario, por ejemplo, tener cuatro usuarios y contraseñas distintas para Facebook, Twitter, Instagram o Linkedin. Solo uno bastaría para todas juntas.
Los ejemplos de su implementación ya empiezan a generalizarse y son diversos. En los últimos meses se ha expandido esto al mercado en un sentido ampliado de la palabra. Varias empresas del mundo han empezado a implementarlo, a modo de pizarra de reuniones, donde las personas pueden acceder a capacitaciones, reuniones o enviar archivos dentro de la realidad virtual.
Esta tecnología ha llegado a prácticamente todas las facetas del mercado, incluso las grandes casas de ropa han empezado a diseñar probadores virtuales. Los modelos no permiten hacerlo desde sus hogares, pero si desde las propias tiendas con pantallas digitales que, al captar la imagen del cliente, permiten seleccionar la ropa sin necesidad de desvestirse.
Incluso hay videojuegos por el cual los usuarios se relacionan directamente como en la vida real, de modo que sus personajes están hechos a medida y semejanza de sus propias personas. Cabe mencionar que hay grupos de personas que solo se conocen mediante el mundo virtual de los videojuegos o el metaverso.
Probador Virtual Ropa 3d flexible
Hoy por hoy, está claro que pensar en el Metaverso es hablar indirectamente de Facebook (que incluso ha cambiado su nombre a META) o pensar en los servicios que ofrece Google. La poca regulación que tiene esta cuestión ha llevado a que se trate de un monopolio del que sea difícil salir, pero escapar de esa situación parece ser una cuestión de tiempo.
Dicho de otra forma, y para terminar la introducción, el Metaverso podría resumirse como toda aquella tecnología digital puesta al servicio de las relaciones sociales, profesionales y particulares, pero también como una oferta práctica de mejorar algunos servicios o calidad de vida.
Reporte de Globant: cómo repercute el Metaverso
Las distintas empresas del mundo han empezado a investigar esta nueva faceta tecnológica y a estudiar comportamientos relacionados a ella. A tal punto que Globant publicó su nuevo reporte, “Sentinela”, que se basó en la adaptación del Metaverso a la sociedad: “Cómo el metaverso está superando los límites digitales y reinventando nuestro lugar en el mundo físico”, es algo parecido a la hipótesis.
Para ello desde la compañía han realizado una encuesta con dos preguntas centrales: “¿Qué utilidad le van a dar las empresas al metaverso? y ¿cuánto saben del tema?”. De esta manera para poder avanzar en este mundo, buscan explorar tendencias para elaborar nuevas aristas de esto.
El reporte busca analizar cómo este nuevo mundo repercute en organizaciones e industrias, desde el sector sanitario hasta el comercio, y hasta su faceta económica.
“Si bien se encuentra en sus primeras etapas, el metaverso está desafiando a las organizaciones a preparar sus negocios para este nuevo mundo”, expresó Diego Tártara, Chief Technology Officer de la empresa de consultoría.
El hombre además, expresó: “Al mismo tiempo, mientras llevan su negocio a esta nueva realidad, sus usuarios siguen aprendiendo a abrazar esta nueva era. Globant tiene la capacidad de apoyar a las organizaciones para que tengan éxito en su transformación digital”.
Dentro de las consideraciones expresadas por el reporte, se pueden citar las siguientes:
- Accesible pero aún desconocido: un 73% de los encuestados considera que el metaverso es accesible para ellos pero sólo el 26,5% ha participado en una experiencia en el metaverso.
- Orientado a todos: El 75% no cree que el metaverso esté dirigido solo a una generación joven, sino que se trata de una experiencia integradora y dirigida a todos los estratos sociales.
- Clave para el home-office: el trabajo a distancia es una de las facetas más conocidas por la sociedad en general, ya que al menos un 69% cree que el metaverso desempeña un papel crucial en el trabajo a distancia.
Sea como sea, se trata de una realidad incipiente que no para de crecer. Con el paso del tiempo las personas se irán acostumbrando a esta nueva realidad virtual y las empresas encontrarán más y mejores situaciones donde instalar el Metaverso como una experiencia facilitadora. Quedan algunos otros interrogantes, no menores, referidos a la seguridad de los datos, pero es tema para otro análisis. ¿Ya tuviste alguna experiencia dentro del Metaverso?
